Politicas de Reembolso
Se permite cambio de prenda siempre y cuando tenga factura o ticket regalo en un periodo máximo de 30 días, los costos de envíos deben ser cubiertos por el cliente, también pueden ser llevados por el cliente a nuestra tienda física, ubicada en San Francisco Plaza Street Mall.
Los costos de envíos en cambios solo serán cubiertos por la empresa en los siguientes casos:
– El artículo fue enviado dañado por la empresa, en este caso debe ser devuelta la prenda dañada, esto debe ser comunicado a la tienda el mismo día de recibir la prenda.
– Algún error en el pedido, ya sea tamaño, color o producto.
– Algún error en el pedido, ya sea tamaño, color o producto.
Si la devolución no cumple alguna de estas condiciones, el costo del envío deberá ser cubierto por el cliente, también pueden ser llevados por el cliente a nuestra tienda física, ubicada en San Francisco Plaza Street Mall.
Se permite cambio de prenda siempre y cuando tenga factura o ticket regalo en un periodo máximo de 30 días.
No hay reembolso de dinero, cualquier cambio o devolución sera hecho con nota de crédito.
Mercancia en descuento NO tiene devolución, solo cambio por talla en un periodo maximo de 7 dias.
Las notas de crédito tienen un tiempo de validez por 1 año.
Recuerde que los artículos deben ser devueltos sin ser usados o dañados y deben venir con su etiqueta original.
En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:
– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.